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AIに任せるほど、顧客が近くなる

アソビューCTOが、AIによって開発コストが下がる中でエンジニアリングのボトルネックが「作れるか」から「何を検証しプロダクトに残すか」へ移動していると論じる記事。社内の座席指定チケットシステム連携事例では、担当エンジニアがAIに技術実装を任せてPdM・デザイナー・マーケ領域を主体的に担い、数年放置されていた案件を2〜3営業日でリリースした。一方、宿泊・レジャー業界の人手不足という市場背景も紹介し、AIに代替できない「顧客の本当の課題を掴む力」の重要性を強調。AIを活かす組織には承認権限の分散・自動検証・現場の一次情報を渡す仕組みと、職種の垣根を越える文化的土台が必要だと結論づけている。